Servicio premium para tus clientes · auditar las llamadas que ELLAS hacen a sus prospectos. Identificas dónde se rompe SU venta · les das informe accionable. Servicio que cobras 500-1.500€ mensual extra · transformador para sus tasas de cierre.
Por qué este servicio es premium
- El 95% de Growth Managers NO lo ofrece · diferenciación enorme
- Impacto medible · cierre del cliente sube 20-40%
- Justifica fee adicional · 500-1.500€/mes extra
- Te posiciona como "consultora estratégica" · NO solo marketing
- Cliente retiene mucho más tiempo · LTV sube
Auditar llamadas de tu cliente requiere acceso + sistema + análisis profundo. Si cliente lo acepta · estás en su cocina · ven valor a 360 grados. Servicio de alto impacto + alto margen.
Cómo proponer el servicio
Frase típica · post mes 3 con cliente actual:
"Mira · llevamos 3 meses optimizando tu funnel digital · está funcionando. Ahora veo que tus tasas de cierre en llamada podrían subir igual. ¿Te gustaría que audite tus llamadas de venta mensualmente? Te entrego reporte concreto · 5-8 cosas que puedes mejorar · subes cierre 20-30%. Lo añado al paquete por 500€/mes extra."
Si cliente confía en ti (después de meses) · 60-70% acepta. Audit llamadas = +500-1.500€/mes recurrentes con poco esfuerzo adicional.
Sistema operativo · 4 pasos por mes
1 · Setup grabación
Cliente firma consentimiento de uso · graba todas sus llamadas con Fathom AI (gratis) · te comparte acceso al folder Drive automatizado.
2 · Audit muestra (5-8 llamadas/mes)
NO auditas todas · auditas muestra representativa · llamadas que SÍ cerraron + las que NO cerraron + algunas neutras.
3 · Análisis con framework
Por cada llamada · checklist:
- ¿Siguió las 6 fases DDPC?
- ¿Ratio habla cliente/vendedora?
- ¿Cometió los 5 errores letales?
- ¿Cuál fue el momento clave (ganó o perdió)?
- ¿Qué se podría mejorar concretamente?
4 · Informe + sesión 30 min
Informe Notion · 3 cosas que hizo BIEN + 5 mejoras priorizadas + ejemplos de momentos específicos. Sesión 30 min revisando juntas.
Estructura del informe · 5 secciones
- Resumen ejecutivo · 3 hallazgos clave + 5 mejoras priorizadas
- Análisis cuantitativo · duración promedio · ratio habla · % discovery · % cierre
- Análisis cualitativo · 3 momentos brillantes + 3 momentos críticos · con timestamps
- Patrones detectados · errores recurrentes · sectores que mejor cierran
- Plan de acción próximo mes · 3 cambios concretos a implementar
Plantilla concreta · análisis 1 llamada
Fecha: [fecha] · Duración: [min] · Cerró: sí/no
Resumen 1 línea: ___________
Análisis cuantitativo:
· Ratio habla cliente/vendedora · X%/Y%
· Tiempo en discovery · X min
· Número preguntas hechas · X
· Silencios 3+ seg · X
Análisis cualitativo:
· Momento brillante · [timestamp] · qué hizo bien
· Momento crítico · [timestamp] · qué se podría mejorar
· Error letal cometido · [cuál de los 5]
Recomendación específica:
"Próxima llamada similar · [acción concreta]"
Cómo cobrar el servicio · pricing
- Básico · 4 llamadas/mes auditadas · 500€/mes
- Estándar · 8 llamadas/mes + sesión 60 min · 800€/mes
- Premium · 12 llamadas/mes + sesión 60 min + entrenamiento personalizado · 1.500€/mes
Tiempo tuyo · 30-40 min por llamada auditada + 1h sesión. 4 llamadas/mes = 4h trabajo. 500€/4h = 125€/hora efectivo · buen margen.
Recap
- Servicio premium · 95% Growth Managers NO lo ofrece
- Cliente cierre sube 20-40% · justifica 500-1.500€/mes extra
- Sistema · setup grabación + muestra 5-8/mes + análisis framework + informe + sesión 30 min
- Informe 5 secciones · resumen + cuantitativo + cualitativo + patrones + plan acción
- 3 pricing · básico 500€ · estándar 800€ · premium 1.500€
- Margen · 125€/hora efectivo · alto valor + alto margen