4.3 · Análisis de embudos y llamadas
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Lección 4.3 · Bloque A · Embudos
Dónde se rompe
el embudo
11 min · Identifica cuello de botella en 30 min · ataca lo que más limita.
En todo embudo hay UN paso que rompe más. Optimizar todo = pierdes tiempo. Optimizar el cuello = +30-50% conversión con 10% del esfuerzo.
Benchmarks típicos B2B PYME
- CTR Meta · 1-3% · Google 5-10%
- Click → landing visit · 85-95%
- Landing → lead · 5-15%
- Lead → llamada · 30-50%
- Llamada agendada → asiste · 60-80%
- Asiste → cliente · 30-50%
Método 30 min
- Cliente pasa números reales (15 min)
- Compara cada paso vs benchmark (5 min)
- Identifica MAYOR caída vs benchmark (5 min)
- Ese es el cuello · ataque prioritario (5 min)
Sin data · cualitativo
- "¿Cuántas ven tu anuncio?"
- "¿Cuántas llegan al teléfono?"
- "¿Cuántas vienen?"
- "¿Cuántas compran?"
Estimaciones + benchmarks = cuello en 20 min.
4 cuellos típicos · causas
- CTR · creatividad · audiencia · mensaje
- CVR landing · oferta no clara · CTA débil · sin prueba
- Lead → call · sin nurturing · sin recordatorios
- Cierre · lead mal cualificado · técnica venta
Caso · Silvia · clínica
25 min para identificar cuello
CTR 2.4% ok · CVR landing 4% BAJO · Lead→call 25% BAJO · cierre 45% ok.
Cuello principal · CVR landing. Redesign · 11% en 4 sem · funnel completo 2.5x.
Recap
- UN paso rompe más · identifica · ataca
- Compara vs benchmark · cuello vs ok
- Método 30 min · data + benchmark + ataque
- Sin data · cualitativo con preguntas
- 4 cuellos típicos con causas claras
- Caso Silvia · 25 min identifica · 4 sem 2.5x funnel
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