4.3 · Análisis de embudos y llamadas
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Lección 4.3 · Bloque A · Embudos

Dónde se rompe
el embudo

11 min · Identifica cuello de botella en 30 min · ataca lo que más limita.

En todo embudo hay UN paso que rompe más. Optimizar todo = pierdes tiempo. Optimizar el cuello = +30-50% conversión con 10% del esfuerzo.

Benchmarks típicos B2B PYME

  • CTR Meta · 1-3% · Google 5-10%
  • Click → landing visit · 85-95%
  • Landing → lead · 5-15%
  • Lead → llamada · 30-50%
  • Llamada agendada → asiste · 60-80%
  • Asiste → cliente · 30-50%

Método 30 min

  1. Cliente pasa números reales (15 min)
  2. Compara cada paso vs benchmark (5 min)
  3. Identifica MAYOR caída vs benchmark (5 min)
  4. Ese es el cuello · ataque prioritario (5 min)

Sin data · cualitativo

  • "¿Cuántas ven tu anuncio?"
  • "¿Cuántas llegan al teléfono?"
  • "¿Cuántas vienen?"
  • "¿Cuántas compran?"

Estimaciones + benchmarks = cuello en 20 min.

4 cuellos típicos · causas

  • CTR · creatividad · audiencia · mensaje
  • CVR landing · oferta no clara · CTA débil · sin prueba
  • Lead → call · sin nurturing · sin recordatorios
  • Cierre · lead mal cualificado · técnica venta
Caso · Silvia · clínica

25 min para identificar cuello

CTR 2.4% ok · CVR landing 4% BAJO · Lead→call 25% BAJO · cierre 45% ok.

Cuello principal · CVR landing. Redesign · 11% en 4 sem · funnel completo 2.5x.

Recap

  • UN paso rompe más · identifica · ataca
  • Compara vs benchmark · cuello vs ok
  • Método 30 min · data + benchmark + ataque
  • Sin data · cualitativo con preguntas
  • 4 cuellos típicos con causas claras
  • Caso Silvia · 25 min identifica · 4 sem 2.5x funnel
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