1.3 · IA aplicada a marketing
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Módulo 1 · Lección 1.3

El embudo:
de desconocido
a cliente

Qué es un embudo

El viaje de una persona desde que no te conoce hasta que te paga.

Ancho arriba, estrecho abajo. Que se estreche es normal.

Las 4 etapas

  1. Atrae · que te vea gente (web + anuncios)
  2. Capta · que deje sus datos → lead
  3. Contacta · le hablas tú (CRM)
  4. Cierra · compra
Un lead es alguien que dejó sus datos: una mano levantada. No es una venta, pero es una persona interesada de verdad.
100 → 10 → 3 ven la web → dejan datos → compran Y eso es un BUEN embudo. Tu trabajo: ensanchar cada paso.

Dónde encaja todo

  • La web → atrae y capta
  • El CRM → organiza el contacto
  • Tú → cierras

Cada lección de aquí rellena este dibujo.

Tu activo · Plano del embudo

Elige un negocio y radiografía sus 4 etapas. Marca dónde pierde más gente: ahí está su oportunidad.